CENTRE DES PATIENTS INT.

CENTRE DES PATIENTS INT.


Services aux Patients Internationaux

Le Groupe Hospitalier Ekol, grâce à leurs équipes expérimentées depuis plus de 10 ans dans le domaine du tourisme médical, offrent une gamme complète de services aux patients internationaux et à leurs proches.

Notre centre de services aux patients internationaux coopère avec le patient dès son premier appel téléphonique ou e-mail et continue à l'aider à son arrivée à l'aéroport d’Izmir et dans tout le processus comme sa visite à notre hôpital, où il est personnellement guidé dans chaque processus jusqu'à ce que le traitement soit terminé et que le patient soit rentré chez lui en toute sécurité.

Après le retour de notre patient dans son pays d'origine, le processus de rétablissement après le traitement du patient est suivi de près par notre personnel et nos médecins dévoués.

Notre équipe professionnelle parle anglais, allemand, français, arabe et russe et est prête à assister nos patients depuis l'étranger! Vous pouvez les contacter facilement via : info@ekolhospitals.com 

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Comment cela fonctionne-t-il ?
Les demandes des patients sont reçues et le plan de traitement est préparé par nos médecins.
Les rendez-vous sont fixés
Le patient est pris en charge à l'aéroport et amené à l'hôtel en bénéficiant d'un transfert gratuit
Un transfert gratuit est organisé de l'hôtel à l'hôpital
La consultation, le diagnostic, l'examen, les tests pré-opératoires sont effectués
L'opération a lieu le jour même ou le lendemain.

Questions fréquemment posées

Notre hôpital accepte les cartes de crédit ou de débit des banques internationales. Vous pouvez également payer dans votre devise locale (EUR, USD, CHF, GBP ..) selon le taux du jour. La Livre Turque (TRY) est bien sûr également acceptée. Le paiement doit être effectué avant l'intervention chirurgicale ou le traitement. Les banques et les bureaux de change sont fermés à 17 heures et ne travaillent pas le week-end.

Les visiteurs peuvent retirer de l'argent en livres turques ainsi qu'en euros et en dollars américains avec leurs cartes de débit aux distributeurs automatiques en Turquie. La majorité des distributeurs automatiques offrent des options en anglais ou dans une autre langue pour la commodité des étrangers.

Les visiteurs peuvent utiliser leurs cartes de crédit et de débit pour tous les types d'achats. Il est toutefois conseillé d'emporter un peu d'argent liquide au cas où vous partiez en voyage hors du centre ville ou que vous vous rendiez dans des petites localités ou des villages.

La livre turque (TRY) est la monnaie locale de la République de Turquie. Les visiteurs peuvent échanger leur argent liquide contre des lires turques dans les bureaux de change et les banques.

Les étrangers peuvent conduire en Turquie à condition de garder en permanence sur eux leur passeport, leur permis de conduire international et la carte grise du véhicule. La Turquie roule sur le côté droit de la route et le réseau autoroutier avancé permet d'accéder facilement aux différents coins du pays.

Les prises européennes à deux broches sont largement utilisées en Turquie comme partout en Europe continentale.

De nombreux opérateurs GSM internationaux fournissent une couverture en Turquie, en plus des opérateurs GSM locaux tels que Turkcell, Avea et Vodafone. Vous pouvez demander à votre opérateur GSM d'activer la fonction d'itinérance internationale de votre téléphone portable avant de vous rendre en Turquie ou simplement obtenir une nouvelle carte SIM (Subscriber Identity Module) auprès des opérateurs locaux en Turquie.

Tous les musées en Turquie sont fermés le lundi et sont ouverts à la visite de 9h00 à 17h00 les autres jours.

Les pharmacies sont ouvertes dans tout le pays tous les jours de 9h00 à 19h00, sauf le dimanche. Toutefois, une pharmacie est ouverte 24 heures sur 24 dans chaque quartier lorsque les autres sont fermées.

En Turquie, les centres commerciaux sont ouverts tous les jours et offrent une variété de marques et de services, généralement de 10h00 à 22h00.

En Turquie, les banques sont au service de leurs clients de 09h00 à 17h00 en semaine mais sont fermées le week-end.

En Turquie, le fuseau horaire situé au point de connexion entre l'Asie et l'Europe est GMT +2.

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